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比选文件  返 回
比选文件名称： * 年4- (略) 创建时间日期： *** * : * : *
比选文件发售起始时间： *** * : * : * 比选文件发售截止时间： *** * : * : *
比选文件内容说明：
终止： 否
比选文件标包： * 年4- (略)
标包名称： * 年4- (略)
标包内容说明：
比选公告
本比选项目为 * 月全省集约回访服务项目，比选人为 (略) (略) 分公司，比选代理机构 (略) 有限公司，比选代理机构编号：ZB- * - * D- * -D-A * 0 。项目资金已落实，具备比选条件， (略) 公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1 项目概况：
（1）服务地点： (略) 市（回访服务、现场运营支撑服务）、 (略) 市（集约运营支撑服务）；
（2）※服务时间：自合同签订之日起至 * 日；
    （3）预算金额：1, * , * . * 元（不含增值税）；
1.2 采购内容及标段划分情况：
    （1）采购内容： * 年根据业务发展管控需求，持续推进集约回访工作，加快推进运营效能提升，促进客户服务高质量发展。具体内容详见比选文件《附件2：项目需求书》；
    （2） 标段划分情况：本项目不划分标段。
1.3 ※本项目价款（不含增值税）不得超过最高限价1, * , * . * 元。若价款（不含增值税）超过参选最高限价的, (略) 按比选文件的要求对价款（不含增值税）进行修正后的修正价格超过参选最高限价的，将 (略) 理。同时本项目设单价最高限价（不含增值税），本项目各单价报价不得超过单价最高限价，若单价报价超过单价最高限价的，或分项报价表出现缺报漏报的，将 (略) 理。
2.参选人资格要求
2.1 ※参选人基本资格要求：
参选人须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求，注册资本或开办资金应不低于 * 万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照参选文件递交截止 (略) 公布的汇率中间价换算成人民币）。
1）如参选人为企业的，提供营业执照同时应提供“全国企业信用信息公示系统（http:/ *** ）”查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）；
2）如参选人为事业单位的，提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线（http:/ *** ）”查询结果（显示宗旨和业务范围、开办资金、证书有效日期等信息）的截屏打印件（加盖公章）。
2.2 ※业绩要求：具备近3年（ * 日至参选截止时间）全国范围内同类项目经验，同类项目指回访服务（不含电话营销）的运营及管理相关经验（按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页，合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少 * 份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内 (略) ，否则业绩不予认可。）
2. (略) 要求：参选人 (略) 人员（含项目负责人）不低于 * 人， (略) 月均不低于 * 人。
（1）※项目负责人1人，须具备5年以上同类项目经验， (略) 保证明复印件（ (略) (略) 等社保经办机构出具的 * (略) 保证明， (略) 属单位为参选人）。
（2）项目专职人员 * 人（不含项目负责人），要求3年及以上同类项目经验；具体包括项目经理1人，现场运营支撑8人（驻点 (略) ，其中：运营管理1人，综合管理1人，培训管理1人，质量管理2人，业务管理1人，数据分析2人），集约运营支撑1人（驻点 (略) ）。
（3）自合同签订之日起， (略) 不少于9人及 (略) 不少于 * 人均须到达 (略) 开展具体工作， (略) 不少于1人驻点 (略) 市 (略) (略) 开展具体工作； (略) 人员需经 * 方认证通过，具体详见《 (略) 人员认证考评表》。
（4）驻点要求： (略) 专职人员及 (略) 人员均须驻点。
4.1）服务时间：国家法定工作日全职驻点，不得任意撤换或重新任命， (略) 人同意确认，替任人员必须马上接任，除招标人认为其不能继续担任其职位除外。
4.2）服务内容：
a.需求方派给参选方的回访服务、现场运营支撑服务、集约运营支撑服务等服务。
b.需求方派给参选方的其它业务。
c.支撑临时性突发性需求。
    （4） 请提供相关的人员列表、身份证复印件及 (略) 保证明复印件等材料。
    2.4※信誉要求：具有良好的信誉，参选人不得存在比选文件规定的“参选人不得存在的情形”，须提供《参选信誉承诺函》。
    2.5※其他要求：单位负责人为同 * 人、控股股东为同 * 自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同 * 标段比选或者未划分标段的同 * 项目比选；参选人提交参选文件时必须提供《参选人控股及管理关系情况申报表》，没有提供该表的，其参选文件 * 律无效。
    2.6※ (略) 电汇方式的，参选保证金必须从参选人的基本账户转出，并提供 (略) 颁发的基本账户开户证明复印件或“基本账户信息”说明材料等。 (略) 保函方式的，银行保函需提供原件。
    2.7※本项目不接受联合体参选。
3.资格审查方法
(略) 资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第 * 章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间： * 日至 * 日，每日上午 * 时 * 分至 * 时 * 分，下午 * 时 * 分至 * 时 * 分。
4.2比选文件获取地点： (略) 省 (略) 市 (略) 北路 * 号远晖商厦8楼（ (略) ）。
4.3比选文件获取方式：凡有意参与参选的潜在参选人，请按以下步骤顺序通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https:/ *** ）完成本项目比选文件的购买、费用支付及下载。
（1）注册： (略) 址（https:/ *** ），点击【新用户注册】（注册步 (略) 站：【参选人操作指南】-【注册指引】）。登 * 账号后点击【常用文件】，下载《参选人&供应商操作手册》。（已注册的潜在参选人， (略) 此操作。）
（2）购买：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。
（3）支付：网上支付（微信/支付宝扫码）。
（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线： *** 。服务时间8: * - * : * （工作日）。
（5）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：https:/ *** ）为本项目购买的唯 * 渠道，其他平台的购买均属无效。
4.4比选文件每套售价 * 元人民币，售后不退。
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）： * 日 * 时 * 分。
    5.2参选文件递交地点： (略) 省 (略) 市 (略) 北路 * 号远晖商厦6楼6号会议室（ (略) ）。
    5.3本项目将于上述同 * 时间、 (略) 唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4出现以下情形时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：
（1）逾期送达或者未送达指定地点的；
    （2）按照比选文件要求密封的。
    5.5参选保证金：人民币 * 0. * 元。
6.参选人注册
6.1参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电 (略) 完成供应商注册。
    6. (略) 址：（https:/ *** ），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。
7.发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电 (略) （https:/ *** ）上发布，其他媒介转载无效。
8.联系方式
比选代理机构： (略)
地    址： (略) 市 (略) 北路 * 号远晖商厦8楼
邮    编： ***
联 系 人：李馥珊
电    话： ***
电子邮件： * cbidding.com 、 * cbidding.com
开户名： (略)
(略) ： (略) (略)
账    号： ***
比选代理机构： (略)
* 日
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